Gerenciar mídias e mensagens

Use os anexos para disponibilizar imagens e documentos. As imagens anexadas também podem ser escolhidas como slides exibidos na abertura do app.

Adicionar imagens e documentos

1. Acesse Áreas de Membros → Gerenciar → Editar feira.
2. Avance até a etapa Anexos.
3. Selecione Adicionar Anexo.
4. Escolha a imagem ou o PDF e aguarde o fim do envio.
5. Confirme que o arquivo aparece na lista.
6. Avance para Revisão final e selecione Pronto.

Para remover um arquivo, use o ícone de lixeira e salve o formulário novamente.

Enviar ou agendar uma mensagem

1. Acesse Áreas de Membros e selecione Gerenciar no app.
2. Abra a aba Mensagens.
3. Selecione o botão +.
4. Informe o Título e a Mensagem.
5. Escolha o tipo: Atração, Patrocinador, Produto, Parceiro ou Geral.
6. Para programar o disparo, ative Agendar envio e selecione uma data e hora futuras.
7. Selecione Criar Mensagem ou Agendar Mensagem.

Quando o disparo é realizado, os dispositivos registrados naquele app podem receber a notificação. A entrega depende de o usuário ter permitido notificações no aparelho e de o dispositivo manter um registro válido.

Revise antes de enviar

Uma mensagem não agendada é destinada ao envio imediato. Confira título, texto, tipo e app selecionado antes de confirmar.

Consultar as mensagens enviadas

Na aba Mensagens, o botão Enviadas abre o histórico do que os usuários de fato receberam — cada registro é uma mensagem entregue a uma pessoa ou a um dispositivo, não o comunicado em si.

1. Acesse Áreas de Membros → Gerenciar e abra a aba Mensagens.
2. Selecione Enviadas, ao lado do botão +.
3. Use a busca para procurar pelo título, pelo texto ou por quem recebeu (nome, e-mail ou telefone).
4. Filtre pelo canal (Todos mostra tudo):
   • No app — a notificação salva na caixa do usuário logado; traz nome, e-mail e telefone de quem recebeu.
   • Push — a cópia entregue a cada aparelho. Aparelhos sem login aparecem como Dispositivo sem login, com a plataforma (iOS ou Android).
   • E-mail — os avisos de reserva enviados por e-mail.
   • Avaliações — os avisos de avaliação (enviada, atualizada, excluída).
5. Selecione uma mensagem para abrir o detalhe. Use a seta no topo para voltar à lista.

Cada linha mostra o destinatário, o canal, o tipo (Comunicado, Reserva ou Avaliação), se foi Lida e a data de envio. No detalhe aparecem também:

• Push: o comunicado de origem e o alcance — quantos aparelhos receberam e quantos abriram.
• E-mail: o rastreamento da entrega (processado, entregue, aberto, clicado, devolvido…).

O que não aparece no histórico

• E-mails dos comunicados: o envio por e-mail registra só a quantidade enviada, não cada destinatário.
• Notificações no app com mais de 30 dias: elas são apagadas automaticamente. As cópias de push não expiram.

Caixa por feira

No app, a caixa de notificações e o "marcar todas como lidas" valem só para a feira aberta (/public/fair/:fairId/notifications).